✨Nuevo

• Cursor en la pantalla del agente: Ahora, cuando se reciban nuevos mensajes del contacto mientras el agente está escribiendo, el cursor permanecerá en la posición actual, permitiendo que el agente continúe escribiendo sin interrupción.
• Contexto del servicio en Gogenier: Gogenier ahora tiene acceso a los datos del cliente y al historial del servicio en curso, lo que garantiza un servicio más coherente y contextualizado durante la interacción.
• Mensajes nuevos en la pantalla del agente: cuando el agente está revisando mensajes antiguos en la parte superior de la conversación, los mensajes nuevos no moverán automáticamente la pantalla a la parte inferior. En cambio, una ventana emergente le notificará la llegada de nuevos mensajes, proporcionando una lectura continua e ininterrumpida.
• Código de error de objetivo: el código de error de objetivo se insertó cuando no se envió un mensaje al contacto. Haciendo que sea más fácil entender el fracaso devuelto por Meta.

✅ Arreglos

• 11353 - Se corrigió el bucle de mensajes cuando el equipo está deshabilitado.
• 11749 - Código de facturación corregido para la categoría de servicio