Respuesta: Sí, pero para la API oficial WhatsApp, el cliente debe haber registrado su teléfono de contacto en su propio celular haciendo aceptar, "O...

Respuesta: Sí, es posible editar más campos en el contacto para mejorar la información mientras responde.

Respuesta: Sí, todos los asistentes que están conectados en el departamento en cuestión serán notificados a través de un mensaje POP UP y también a travé...

Respuesta: Sí, es posible asignar varios departamentos a la misma persona, para que pueda responder por varios departamentos.

Respuesta: Sí, el asistente puede invitar a otra persona conectada a la plataforma SZ.Chat a participar en su conversación para ayudarlo con cualquier pr...

Respuesta: No, la API OFICIAL de WhatsApp en sí no permite dicha llamada. Lo que se puede hacer es enviar audio entre las partes.

Respuesta: Sí, en ambos casos es posible traficar archivos, fotos, audio, material de archivo, etc., siempre respetando los límites de WhatsApp.

Respuesta: Sí, es posible crear algunas formas de referencia. El primero sería el asistente mismo que informa su apodo (una especie de extensión) al clie...

Respuesta: Sí, es posible transferir un servicio existente a otro operador conectado a la plataforma SZ.Chat, y también es posible transferirlo a otra co...

Respuesta: Nuestro producto se vende por número de asistentes, la versión mínima permite 03 asistentes.