¿Se le notifica al asistente cuando un cliente está en el área de espera?

Modificado el Mar., 19 May., 2020 a las 5:01 P. M.

Respuesta: Sí, todos los asistentes que están conectados en el departamento en cuestión serán notificados a través de un mensaje POP UP y también a través de una advertencia audible, evitando así que los clientes estén en espera.