Respuesta: Sí, es posible usar el agente SZ.Chat (cliente) como softphone, si su PBX usa tecnología SIP para extensiones, en la pantalla SZ.Chat hay un a...

Respuesta: Sí, la interfaz administrativa de SZ.Chat tiene una herramienta de importación de contactos. Vea cómo hacerlo en nuestro tutorial.

Respuesta: No, la política de WhatsApp no permite la publicidad (SPAM).

Respuesta: Sí, todos los elementos en el flujo de servicio se pueden configurar por tiempo. Es posible hacer que el humano asista durante las horas de of...

Respuesta: Sí, tenemos varias integraciones con los principales productos CRM para ISP.

Respuesta: Sí, mantenemos un acuerdo con los principales corredores de WhatsApp en Brasil y en todo el mundo.

Respuesta: Sí, tenemos integración nativa con Google Dialogflow.

Respuesta: Sí, con SZ.Chat es posible transferir al humano a través de opciones de menú o incluso a través de intenciones en el procesamiento del lenguaj...

Respuesta: Hoy SZ.Chat admite los siguientes canales: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Microsoft Teams, SMS, Web Chat, Instagram Direct y Voice.

Respuesta: Sí, SZ.Chat le permite configurar pausas de acuerdo con las reglas del centro de llamadas.