Esse artigo descreve como cadastrar um grupo de horário no Fortics PBX.
Acessar PBX>Cadastro>Grupos>Aba Grupo de ramais>Adicionar, conforme as imagens abaixo.
Descrição:
Nome: Nome que será dado ao grupo de ramais.
Ramal: Ramal fictício que será o identificador do grupo, para direcionar as chamadas para esse grupo de ramais.
Tempo de toque: Tempo em segundos que tocará nos ramais que fazem parte do grupo.
Tipo de toque: É possível escolher que ao ligar para o grupo as chamadas sejam designadas para os ramais do grupo para todos os ramais que fazem parte do grupo ou na sequência que foi adicionado os ramais.
Desvio final: Direciona a chamada após tocar em todos os ramais do grupo e não tiver atendimento.
Ramais que pertencem ao grupo: Ramais que fazem parte do grupo.
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