Tutoriais e Vídeos - Fortics SZ.chat 95

• 360dialog - Contratando a API do WhatsApp no modelo Bypass
• SZ.chat - Relatórios Premium
• SZ.chat - Aprenda a configurar equipes na sua plataforma
• SZ.chat - Fluxo com NLP (IA) - IBM Watson
• SZ.chat - Facebook Login Connect com Canal Facebook Messenger

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Tutoriais e Vídeos - Fortics PBX 25

• Fortics PBX - URA Integrada com o Google Dialogflow
• Fortics PBX - Utilizando a Tela do Agente
• Fortics PBX - Uso de STT (Speech To Text) na URA
• Fortics PBX - Monitoramento de chamadas SIP usando SNGREP
• PBX - Configuração de ramais WebRTC - CloudSoftphone

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Tutoriais e Vídeos - Diversos 4

• Diversos - Configurar o Linphone em seu PC
• Diversos - Ativar Facebook Messenger como APP
• Diversos - Abertura de chamado através da área do cliente
• Diversos - Utilize nossos fóruns para sugerir melhorias e inovações

FAQ - Perguntas e Respostas - Fortics SZ.chat 30

• Meu atendente não fica na empresa, tem como atender via celular?
• O que é o SZ.Chat?
• Tenho algum custo de recebimento de mensagens pela API Whatsapp Business?
• Existe algum fluxo padrão para ser utilizado no SZ.chat?
• Tenho custos adicionais por cadastro de administradores no sistema?

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FAQ - Perguntas e Respostas - Fortics PBX 3

• Quais são os softphones homologados?
• Quais headsets podem ser utilizados?
• Como posso integrar o PBX com outra central?

ChangeLog´s - Fortics SZ.chat 102

• SZ.chat - Changelog da versão 4 release 18.9.1 - 24.01.2022
• SZ.chat - Changelog da versão 4 release 18.9.0 - 24.01.2022
• SZ.chat - Changelog da versão 4 release 18.8.1 - 20.01.2022
• SZ.chat - Changelog da versão 4 release 18.8.0 - 12.01.2021
• SZ.chat - Changelog da versão 4 release 18.7.1 - 11.01.2022

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ChangeLog´s - Fortics PBX 32

• PBX - Changelog da Versão 1.1.46 – 18.01.2022
• PBX - Changelog da Versão 1.1.45 – 06.01.2022
• PBX - Changelog da Versão 1.1.44 – 08.12.2021
• PBX - Changelog da Versão 1.1.43 – 10.11.2021
• PBX - Changelog da Versão 1.1.42 – 14.10.2021

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Privacidade e Segurança 6

• LGPD - Perguntas e Respostas
• LGPD - Informativo de Privacidade, Proteção de Dados e Segurança da Informação
• LGPD - A LGPD aplicada aos produtos Fortics
• LGPD - NOTAS sobre a Política de Privacidade do WhatsApp
• LGPD - Sanções Administrativas

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Fortics PBX 10

• Como funciona o cálculo do nível de serviço?
• Configuração da integração com o Sigma Cloud no Fortics PBX
• Fortics PBX - Autenticação de ramal por endereço externo
• Fortics PBX - Cadastro de Ramais em Massa
• Fortics PBX - Cadastro de Ramais individual

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