SZ.chat - Funcionamento do reCAPTCHA na plataforma SZ.chat

1 - Conceito

O reCAPTCHA é um serviço de segurança que protege websites de fraude e ataques. Ele usa técnicas avançadas de análise para separar e identificar usuários humanos de robôs.

2 - Configuração

Não é necessário realizar configurações na plataforma. O recurso implementado funciona por default.

3 - Funcionamento na plataforma SZ.chat 

O recurso será aplicado no momento do login e durante a redefinição de senha.

• Funcionamento no Login

O reCAPTCHA pode ser exibido de duas maneiras: 

1 - Errando a senha até o limite definido no menu de configurações > segurança e privacidade, após atingir o limite, o usuário pode efetuar novamente todo o processo de login, porém terá de acertar o desafio reCAPTCHA.

2 - Ao identifica um comportamento suspeito, imediatamente será exibido o desafio reCAPTCHA para que o usuário obrigatoriamente conclua o desafio antes de logar definitivamente.

• Funcionamento na redefinição de senha

Sempre ao redefinir a senha, será necessário resolver o desafio reCAPTCHA.

4 - Informações importantes

• Este recurso está atrelado ao bloqueios após tentativas, e o usuário terá a mesma quantidade de tentativas antes e após aplicação do desafio reCAPTCHA.

• Independente da quantidade de tentativas o reCAPTCHA poderá ser acionado a qualquer momento caso ele identifique um comportamento suspeito (tentativas com mais de 1 usuário de login, login/senha incorretos com frequência, etc).
  
  
  

• As requisições de login enviadas durante o uso do reCAPTCHA poderão demorar até 30 segundos para retorno, sendo um comportamento normal da plataforma.