SZ.chat - Changelog da Versão 4.4.0 – 21.05.2020

Modificado em Ter, 9 Jun, 2020 na (o) 10:27 AM

1 - Implementações

Implementado o recurso de integração do Google Translator opcional e configurável, a fim de realizar a tradução de mensagens de texto dos canais para outros idiomas.

Implementada a personalização e visualização do WebChat V2 na plataforma.

2 - Melhorias

Adicionada uma nova coluna com o e-mail (LOGIN) no relatório de autenticação dos agentes;

Modificado o comportamento da ordenação de componentes do fluxo;

Adicionada a opção de "tempo" para os componentes do fluxo;

Modificado o comportamento no NPL referente ao direcionamento da situação de "Opção inválida" com encaminhamento imediato para o DIALOGFLOW.

3 - Integrações

Adicionada a integração da Phoenix na plataforma SZ.chat com os seguinte recursos:

- Abrir chamado;
- Consultar cliente;
- Consultar protocolo;
- Enviar boleto;

4 - Correções

Corrigidos bugs e realizados ajustes relacionados a performance da plataforma SZ.chat;