Tutoriais e Vídeos - Fortics SZ.chat

Manuais, tutoriais e videos sobre o SZ.chat

SZ.chat - Migração de um Número Gupshup para o novo formato
Indicamos que o processo descrito no artigo seja realizado sem sessões de atendimento em curso no canal que será editado. Se não for possível, escolha um...
Qua, 25 Ago, 2021 at 6:03 PM
SZ.chat - Entenda o Componente Smart Delay
No fluxo de atendimento temos disponível para utilização o componente Smart Delay. Esse componente servirá para inserir um espaço de tempo antes do ...
Qua, 25 Ago, 2021 at 9:21 AM
SZ.chat - Entenda a precificação dos serviços Google
A plataforma possui integração com diversos serviços Google, como processamento de linguagem natural (NLP), transcrição de áudio (STT), análise de sen...
Sex, 20 Ago, 2021 at 12:22 PM
SZ.chat - Ativação de um número no BSP Gupshup
Tudo o que você precisa saber para ativar um número no Gupshup e realizar a configuração na sua ferramenta de atendimento centralizado S...
Qua, 18 Ago, 2021 at 3:37 PM
360dialog - Migrando o número de parceiro
Neste tutorial iremos mostrar como realizar a migração de uma conta do WhatsApp Business API entre parceiros do 360dialog. Se você já possui um...
Seg, 16 Ago, 2021 at 8:05 AM
SZ.chat - Passos para configuração de um Grupo de Usuários
  Tudo o que você precisa saber sobre a Configuração de Grupo de usuários em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.&...
Qui, 5 Ago, 2021 at 12:53 PM
SZ.chat - Aumente a segurança da sua plataforma
Nesse artigo vamos compreender como deixar a plataforma mais segura utilizando os recurso da aba segurança localizada em configuração >  se...
Ter, 27 Jul, 2021 at 8:33 PM
SZ.chat - Como realizar a portabilidade de BSPs
O que é a portabilidade de número? A portabilidade de número significa que um número de telefone que já está registrado na API do WhatsApp Business ...
Seg, 26 Jul, 2021 at 10:02 AM
SZ.chat - Configuração de Canal de E-mail (IMAP/SMTP)
Importante: O e-mail possui tempos de respostas diferente de um canal de mensagens instantâneas, portanto, ele é bem mais lento em comparação com ...
Seg, 19 Jul, 2021 at 12:07 PM
SZ.chat - Preencha variáveis por meio do Script ou Link do Webchat
Nos atendimentos do Webchat V2 é possível inserir informações em variáveis mesmo que os usuários não tenham preenchido. Você passará essas informações de...
Qua, 14 Jul, 2021 at 12:13 PM