Tutoriais e Vídeos - Fortics SZ.chat

Manuais, tutoriais e videos sobre o SZ.chat

SZ.chat - Configuração do Agente
Tudo o que você precisa saber para cadastrar e utilizar agentes na sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics. Veja o vídeo e q...
Sáb, 30 Jan, 2021 at 12:11 AM
SZ.chat - Alteração no Cadastro de Agentes e Administradores
  Importante: Mudança prevista para a versão 9.0.0 do dia 29/01/2021. Esse ajuste tem como principal objetivo prover mais segurança aos usuários do ...
Sex, 29 Jan, 2021 at 8:34 PM
SZ.chat - Novas políticas do Facebook (Canal do Facebook Messenger)
Visando proteger os seus usuários o Facebook implantou uma política que consiste no livre tráfego de mensagens com os contatos que falaram com a sua em...
Qui, 28 Jan, 2021 at 1:55 PM
SZ.chat - Configuração de Tabulações
Tudo o que você precisa saber para utilizar as tabulações na sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.   Veja o vídeo e qualquer d...
Qui, 14 Jan, 2021 at 6:45 PM
SZ.chat - Configuração do componente "Entrada de Dados" no Fluxo
Tudo o que você precisa saber para configurar o Componente "Entradas de Dados" em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics...
Ter, 12 Jan, 2021 at 3:35 PM
SZ.chat - Mensagens Predefinidas
Tudo o que você precisa saber para utilizar as mensagens predefinidas para os agentes na sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  ...
Ter, 12 Jan, 2021 at 11:36 AM
SZ.chat - Como habilitar o OPT-IN no BSP Gupshup direto da Plataforma
Para realizar contato ativo por meio do BSP Gupshup é preciso que o cliente esteja com o OPT-IN habilitado. O OPT-IN é a autorização necessária, ou ...
Ter, 12 Jan, 2021 at 11:22 AM
SZ.chat - Auto OPTIN do BSP Gupshup
Com esse tutorial, você consulta e questiona o contato se deseja ou não receber notificações e contatos ativos (HSM), e caso o contato já tenha a opção...
Seg, 23 Nov, 2020 at 4:52 PM
SZ.chat - Cronometro do Tempo de Sessão no BSP
Ao atender um cliente por meio do canal do WhatsApp Business API, é possível visualizar um cronometro no lado direito da tela. Esse cronometro conta o ...
Sex, 6 Nov, 2020 at 7:24 PM
SZ.chat - Fluxo Avançado
Tudo o que você precisa saber sobre configuração de um Fluxo Avançado em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.  Veja o...
Qua, 30 Set, 2020 at 2:38 PM