Tutoriais e Vídeos - Fortics SZ.chat
Manuais, tutoriais e videos sobre o SZ.chat
Links citados no vídeo Palestra Chat GPT Obter chave para integração Script do fluxo () => {
var x = contexto + &quo...
Qui, 18 Abr, 2024 na (o) 8:51 AM
Configuração Para ativar o canal na plataforma é necessário configurar um bot no portal Microsoft Azure e inserir na plataforma o Microsoft ID, ...
Sex, 12 Abr, 2024 na (o) 5:14 PM
Introdução Nessa documentação você entenderá como configurar o copilot com o PALM no Fortics SZ.chat. O que é o PALM? Segundo o Bard o PALM, ou Pathwa...
Qua, 10 Abr, 2024 na (o) 9:36 AM
Tudo o que você precisa saber sobre o canal de atendimento Reclame Aqui em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics. Veja ...
Seg, 8 Abr, 2024 na (o) 5:27 PM
Introdução A funcionalidade possibilita a notificação tanto para o contato quanto para o agente em caso de ausência de resposta por um determina...
Seg, 25 Mar, 2024 na (o) 6:15 PM
Definição Este recurso consiste em controlar o acesso aos fluxos de atendimento de acordo com a configuração feita no campo "restrição d...
Seg, 25 Mar, 2024 na (o) 6:11 PM
Introdução O histórico do fluxo de atendimento permite armazenar as edições feitas no fluxo. Essa funcionalidade oferece aos usuários a capacidad...
Seg, 25 Mar, 2024 na (o) 6:10 PM
Tudo o que você precisa saber sobre a configuração de um equipe em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics. Veja o vídeo e...
Qui, 11 Jan, 2024 na (o) 4:11 PM
Tudo o que você precisa saber sobre a configuração do canal Instagram Direct em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics. V...
Sex, 8 Abr, 2022 na (o) 2:58 PM
Introdução Script é um dos componentes do fluxo de atendimento que possibilita a manipulação de dados por meio de Java Script. Podendo ser utili...
Qua, 20 Dez, 2023 na (o) 11:57 AM